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2020-04-02
571次
金融保险(呼入类)客服
3千8-7千/月
环境好
有补助
有提成
有年假
车贴
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门运管部
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--40岁
工作地点重庆市永川区和顺大道(永川/永川范围)
联系方式
联系人:代老师  ( 联系我时,请说是在永川招聘网上看到的 )
联系电话:177****9175
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简历处理率
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职位描述
一、岗位职责
1、负责接听客户保险产品咨询电话,处理客户各种保险产品售前售后相关问题;
2、善于倾听,有效化解客户投诉情绪,帮助客户解决问题,提供极致愉悦的服务;
3、按照知识库标准运营流程处理业务;
4、工作中确保对终端客户的信息安全的维护。
二、任职要求
1、大专以上学历(优秀者可放宽至中专/高中),有呼叫中心经验优先;
2、品行端正、普通话流利、善于沟通、 较好的语言理解和表达能力;
3、打字速度不得低于50字/分钟;
4、有责任心、执行力,具备一定的抗压力。
三、工作时间:
轮班制:上三休一或上四休一,无通宵班。
四、工作环境:
1、每人一台电脑,室内有空调,办公环境宽敞、温馨、舒适、绿色。
2、人性化管理,氛围轻松,充满关心关怀。
工作地点:
重庆市永川区和顺大道服务外包园B10栋。
五、联系方式:
代老师:023-49332916;17723629175(微信同号)
邮箱投递:dailing@xtbpo.com
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