2019-03-22
187次
纯接听客服专员
2千8-5千/月
压力小
环境好
有提成
有年假
车贴
房贴
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数30人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--35岁
招聘部门客服部
工作地点和顺大道799号服务外包园B区(永川/卫星湖街道)
联系方式
联系人:陈老师  ( 联系我时,请说是在永川招聘网上看到的 )
联系电话:186****9364
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职位动态
37%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
18分钟前
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职位描述
岗位职责:
1)通过在线打字或语音与乘客/司机进行沟通;
2)受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门;
3)准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4)通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5)从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6)严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
任职要求:
1)大专及以上学历(接收应届生),打字速度45字/分钟以上,户籍和专业不限,年龄18-35岁;
2)普通话标准,口齿清楚,语速适中,良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
3)有耐心,有责任心,情绪控制能力较强,有团队合作精神;
工作待遇:2000底薪+绩效,综合工资新人2500---3000,老人3000---5000元,转正买社保
提供吃住(都是公司出一部分个人出一部分) 食堂是我们公司自己的食堂, 早餐八点以前3块钱随便吃,中午六块的八块,晚上六块通吃;住宿是公寓,一室一厅个人出160元,单间配套个人出120元

工作时间:早班8---18,晚班12---22(有补贴),月休6---8天
工作地点:和顺大道799号服务外包园B区---西部声谷


培训20元一天补贴,住宿免费
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